SunRent

SunRent

SunRent

Аренда электросамокатов

Аренда электросамокатов

Аренда электросамокатов

Рынок

Рынок

Рынок

Наш продукт — востребованный транспортный сервис. Удобный, простой и безопасный. Это шеринг — не нужно владеть, чтобы пользоваться, можно брать в аренду так часто, как нужно

Наш продукт — востребованный транспортный сервис. Удобный, простой и безопасный. Это шеринг — не нужно владеть, чтобы пользоваться, можно брать в аренду так часто, как нужно

Наш продукт — востребованный транспортный сервис. Удобный, простой и безопасный. Это шеринг — не нужно владеть, чтобы пользоваться, можно брать в аренду так часто, как нужно

63%

63%

63%

доля в общем объеме поездок

доля в общем объеме поездок

доля в общем объеме поездок

53%

53%

53%

доля в общем парке самокатов

доля в общем парке самокатов

доля в общем парке самокатов

64,5

64,5

64,5

доля в общей выручке кикшеринга
в Кыргызстане

доля в общей выручке кикшеринга
в Кыргызстане

доля в общей выручке кикшеринга
в Кыргызстане

177 тыс.

177 тыс.

177 тыс.

зарегистрированных пользователей на декабрь 2023 года

зарегистрированных пользователей на декабрь 2023 года

зарегистрированных пользователей на декабрь 2023 года

280+

280+

280+

ЗЗА (зон завершения аренды)

ЗЗА (зон завершения аренды)

ЗЗА (зон завершения аренды)

330

330

330

самокатов на 31 декабря 2022 года

Бизнес

Бизнес

Бизнес

Наш бизнес — предоставление услуг альтернативного транспорта. Мы зарабатываем на качественном и полезном продукте, а также за счёт эффективного управления сервисом.

В Кыргызстане мы первый шеринг, который работает с полностью адаптированной билинговой системой

Наш бизнес — предоставление услуг альтернативного транспорта. Мы зарабатываем на качественном и полезном продукте, а также за счёт эффективного управления сервисом.

В Кыргызстане мы первый шеринг, который работает с полностью адаптированной билинговой системой

Наш бизнес — предоставление услуг альтернативного транспорта. Мы зарабатываем на качественном и полезном продукте, а также за счёт эффективного управления сервисом.

В Кыргызстане мы первый шеринг, который работает с полностью адаптированной билинговой системой

Финансы

Финансы

Финансы

Глубоко знаем свою индустрию, работаем над её формированием и устойчивостью

Глубоко знаем свою индустрию, работаем над её формированием и устойчивостью

Глубоко знаем свою индустрию, работаем над её формированием и устойчивостью

50+ млн сом

50+ млн сом

50+ млн сом

выручка кикшеринга за 2023 год

выручка кикшеринга за 2023 год

выручка кикшеринга за 2023 год

320%

320%

320%

рост выручки в 2022 году

рост выручки в 2022 году

рост выручки в 2022 году

25 млн сом

25 млн сом

25 млн сом

EBITDA за 2023 год

Бизнес

Самокатный масштаб

Самокатный масштаб

2022

2022

2023

2023

2028

2028

Самокатов на км² в Бишкеке

Самокатов на км² в Бишкеке

0.25

0.25

15

15

47+

47+

Самокатов на 1 тыс. человек

Самокатов на 1 тыс. человек

0.5

0.5

2

2

6+

6+

Поездки (SunRent)

Поездки (SunRent)

120 тыс.

120 тыс.

1 100 тыс.

1 100 тыс.

6 000 тыс.

6 000 тыс.

Поездки (Рынок)

Поездки (Рынок)

200 тыс.

200 тыс.

1 980 тыс.

1 980 тыс.

200 тыс.

200 тыс.

Самокаты (SunRent)

Самокаты (SunRent)

330

330

911

911

8 000

8 000

Самокаты (Рынок)

Самокаты (Рынок)

600

600

2 000

2 000

10 000

10 000

Регулирование

Качественный прорыв в регулировании самокатов

Качественный прорыв в регулировании самокатов

Качественный прорыв в регулировании самокатов

На общественное обсуждение с 22 сентября 2023 года выносится проект закона «О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики „О дорожном движении в Кыргызской Республики“

Настройки сервиса совпадают с современными требованиями законодательства

На общественное обсуждение с 22 сентября 2023 года выносится проект закона «О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики „О дорожном движении в Кыргызской Республики“

Настройки сервиса совпадают с современными требованиями законодательства

На общественное обсуждение с 22 сентября 2023 года выносится проект закона «О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики „О дорожном движении в Кыргызской Республики“

Настройки сервиса совпадают с современными требованиями законодательства

Событие

Привлекаем финансирование

для масштабирования бизнеса

Привлекаем финансирование

для масштабирования бизнеса

Привлекаем финансирование

для масштабирования бизнеса

Октябрь, декабрь 2023 года – привлечение частных инвесторов и фонда прямых инвестиций

Октябрь, декабрь 2023 года – привлечение частных инвесторов и фонда прямых инвестиций

Октябрь, декабрь 2023 года – привлечение частных инвесторов и фонда прямых инвестиций

Подробнее — в разделе «Для инвесторов»

Подробнее — в разделе «Для инвесторов»

Подробнее — в разделе «Для инвесторов»

Обращение коммерческого директора

Обращение коммерческого директора

Обращение коммерческого директора

В 2022 году мы запустили проект с 50 самокатами, и это был несомненно вызов.

Мы были первыми, кому удалось решить все технические задачи и внедрить концепцию кикшеринга в Кыргызстане в том технологичном формате, который используется в настоящее время: мобильное приложение, онлайн-оплата и эквайринг.

В 2022 году большинство поездок осуществлялись по развлекательному сценарию, в 2023 году сервис уже используется как полноценный вид транспорта.

С момента технического запуска мы увеличили парк в 20 раз и мы продолжаем его наращивать. Вместе с ростом парка растут и финансовые показатели. Рынок Кыргызстана имеет большой потенциал. В этом году мы выходим на качественно новую ступень развития и подготовились к новому этапу роста компании.

Бактияр Кожокеев

Коммерческий директор

География сервиса

География сервиса

География сервиса

SunRent оперирует сервисом на быстро растущем рынке городской микромобильности

SunRent оперирует сервисом на быстро растущем рынке городской микромобильности

+3 новых локациии в Кыргызстане

+1 страна присутствия

2023 год

2023 год

2023 год

В Кыргызстане сервис работает в г. Бишкек

В Кыргызстане сервис работает в г. Бишкек

2024 год

2024 год

2024 год

Мы готовимся к открытию в городах Кант, Каракол, Ош

Мы готовимся к открытию в городах Кант, Каракол, Ош

2024-2025 год

2024-2025 год

2024-2025 год

Наша цель нарастить присутсвие в Центральной Азии: Кыргызстан, Узбекистан, Таджикистан, Казахстан, Монголия

Наша цель нарастить присутсвие в Центральной Азии: Кыргызстан, Узбекистан, Таджикистан, Казахстан, Монголия

История компании

История компании

История компании

За 2 года с момента основания мы прошли несколько этапов взрывного роста



Параллельно мы активно обновляли все наши операционные инструменты, улучшали эффективность процессов, стабилизировали всю отрасль и вели её к мягкому и вдумчивому регулированию, которое будет поддерживать развитие транспорта микромобильности

За 2 года с момента основания мы прошли несколько этапов взрывного роста



Параллельно мы активно обновляли все наши операционные инструменты, улучшали эффективность процессов, стабилизировали всю отрасль и вели её к мягкому и вдумчивому регулированию, которое будет поддерживать развитие транспорта микромобильности

За 2 года с момента основания мы прошли несколько этапов взрывного роста



Параллельно мы активно обновляли все наши операционные инструменты, улучшали эффективность процессов, стабилизировали всю отрасль и вели её к мягкому и вдумчивому регулированию, которое будет поддерживать развитие транспорта микромобильности

2022

2022

2022

Валидация бизнес-модели

Валидация бизнес-модели

  • Старт нулевого цикла подготовки

  • Организация поставки и настройки первых самокатов в Кыргызстане

  • Локализация пользовательского приложения для iOS и Android, выпуск приложения для полевых, сервисных команд для Android

  • Разработка комбинированной биллинговой системы, интеграция с платёжными шлюзами

  • Запуск в Бишкеке

  • Рост парка от 50 до 330 самокатов

2023

2023

2023

Масштабирование
бизнес-модели

Масштабирование
бизнес-модели

  • Запуск двух новых моделей самокатов

  • Разработка и внедрение виртуальных парковок во всех районах города

  • Рост парка самокатов в 3 раза

  • Запуск Школы онлайн-вождения для изучения правил безопасного управления электросамокатом

2024

2024

2024

Взрывной рост

Взрывной рост

  • Кратное увеличение парка

  • Новая модель самоката Ninebot Max 

Plus X

  • Прямые поставки от завода производителя

  • 3+ города присутствия в Кыргызстане

  • Современные сервисные центры

2025

2025

2025

Укрепление лидерства

Укрепление лидерства

  • Масштабирование на новых моделях самокатов

  • Запуск курьерской службы

  • +3 города присутствия

  • +1 стана присутствия

Наш вклад в развитие отрасли

Наш вклад в развитие отрасли

Наш вклад в развитие отрасли

2022

2022

Запуск проекта в Кыргызстане:

В 2022 году мы успешно запустили проект шеринга электросамокатов в Кыргызстане, предоставив доступ к новому и устойчивому средству передвижения

Запуск проекта в Кыргызстане:

В 2022 году мы успешно запустили проект шеринга электросамокатов в Кыргызстане, предоставив доступ к новому и устойчивому средству передвижения

Тестовые обзоры улиц с целью оптимизации транспортной нагрузки

Мы провели систематические обзоры улиц, нацеленные на оценку качества дорожного покрытия и выявление оптимальных мест для размещения парковок. Эти обзоры были осуществлены с основной целью — выявить участки города с наибольшей транспортной нагрузкой

Тестовые обзоры улиц с целью оптимизации транспортной нагрузки

Мы провели систематические обзоры улиц, нацеленные на оценку качества дорожного покрытия и выявление оптимальных мест для размещения парковок. Эти обзоры были осуществлены с основной целью — выявить участки города с наибольшей транспортной нагрузкой

Помощь жителям в смягчении транспортной нагрузки:

Полученные данные не только способствуют созданию удобных зон для парковки электросамокатов, но и являются стратегической основой для предоставления альтернативных видов транспорта в областях с высокой нагрузкой. Мы стремимся помочь жителям, предоставляя им доступ к удобным и эффективным средствам передвижения в тех районах, где транспортная нагрузка является особенно интенсивной

Помощь жителям в смягчении транспортной нагрузки:

Полученные данные не только способствуют созданию удобных зон для парковки электросамокатов, но и являются стратегической основой для предоставления альтернативных видов транспорта в областях с высокой нагрузкой. Мы стремимся помочь жителям, предоставляя им доступ к удобным и эффективным средствам передвижения в тех районах, где транспортная нагрузка является особенно интенсивной

2023

2023

Кратное масштабирование

В 2023 году мы усилили наше присутствие, обеспечивая широкий доступ к нашим электросамокатам во многих новых районах города

Повышение доступности

Благодаря более чем миллиону поездок с момента запуска, наш сервис значительно повысил доступность и разгрузил общественный транспорт

Тарифы на работу и учёбу:

В 2022 и 2023 годах до 10:00 утра мы предоставляли выгодный тариф в 1 сом за минуту, стимулируя использование наших самокатов как более доступного варианта, чем такси и общественный транспорт

Медленные зоны и школа вождения

Мы внедрили медленные зоны на бульварах, площадях и в парках, снижая риски. Также запустили программу постоянного обучения в Школе вождения, повышая уровень безопасности водителей электросамокатов

Сотрудничество с органами дорожного движения

Мы активно взаимодействуем с Государственной организацией управления по безопасности дорожного движения (ГОУБДД) и городской администрацией, стремясь к улучшению безопасности и комфорта для всех горожан

Используем лучший мировой опыт

Используем лучший мировой опыт

Используем лучший мировой опыт

Модель

Модель

Модель

Годы

Годы

Годы

Зарегистрированные аккаунты

Зарегистрированные аккаунты

Зарегистрированные аккаунты

Самокаты

Самокаты

Самокаты

Локации

Локации

Локации

Поездки за первый сезон

Поездки за первый сезон

Поездки за первый сезон

Поездки по транспортному сценарию

Поездки по транспортному сценарию

Поездки по транспортному сценарию

Выручка кикшеринга

Выручка кикшеринга

Выручка кикшеринга

Валидация
бизнес-модели

Валидация
бизнес-модели

Валидация
бизнес-модели

2018-2019

2018-2019

2018-2019

194 тыс.

194 тыс.

1.3 тыс.

1.3 тыс.

4

4

230 тыс.

230 тыс.

53%

53%

60 млн. руб.

60 млн. руб.

Масштабирование бизнес-модели

Масштабирование бизнес-модели

Масштабирование бизнес-модели

2020

2020

2020

1.6 млн.

1.6 млн.

9.3 тыс.

9.3 тыс.

12

12

1.6 млн.

1.6 млн.

65%

65%

725 млн. руб.

725 млн. руб.

Взрывной

рост

Взрывной

рост

Взрывной

рост

2021

2021

2021

6 млн.

6 млн.

41 тыс.

41 тыс.

25

25

26 млн.

26 млн.

75%

75%

4.1 млрд. руб

4.1 млрд. руб

Укрепление лидерства

Укрепление
лидерства

Укрепление лидерства

2022

2022

2022

12 млн.

12 млн.

82 тыс.

82 тыс.

40

40

55.5 млн.

55.5 млн.

83%

83%

6.4 млрд. руб.

6.4 млрд. руб.

*Данные из публичного годового отчета Whoosh, 2022

*Данные из публичного годового отчета Whoosh, 2022

Используем лучший мировой опыт

Используем лучший мировой опыт

Используем лучший мировой опыт

География сервиса

Австралия и Новая Зеландия

Канада

Германия, Австрия и Швейцария

Восточная Европа

Франция и БЕНИЛЮКС

Израиль

Латинская Америка

Средний Восток

Северная Европа

Великобритания и Ирландия

Южная Европа

Север США

Юг США

Запад США

Источники: li.me techcrunch.com

Опыт Lime – лидера мирового рынка

Опыт Lime – лидера мирового рынка

Опыт Lime – лидера мирового рынка

Статистика поездок
2023 год

Статистика поездок
2023 год

Статистика поездок
2023 год

В 2023 году пользователи Lime совершили более 100 миллионов поездок в 250 городах почти 30 стран на пяти континентах и проехали более 168 миллионов миль (270 миллионов км)

Lime привлекает $523 млн в рамках подготовки к выходу на биржу

Lime привлекает $523 млн в рамках подготовки к выходу на биржу

Lime привлекает $523 млн в рамках подготовки к выходу на биржу

Fidelity и Uber входят в число крупнейших предыдущих инвесторов Lime

Fidelity и Uber входят в число крупнейших предыдущих инвесторов Lime

Fidelity и Uber входят в число крупнейших предыдущих инвесторов Lime

Непрерывное совершенствование

навыков в обслуживании самоката

Непрерывное совершенствование навыков в обслуживании самоката

Собственные компетенции и навыки позволяют нам глубоко управлять самокатом и всем сервисом. При закупке самокатов мы выбираем лучшее, что может предложить отрасль

Собственные компетенции и навыки позволяют нам глубоко управлять самокатом и всем сервисом. При закупке самокатов мы выбираем лучшее, что может предложить отрасль

С первого дня запуска мы пользуемся моделями, созданными специально для кикшеринга лучшими в этой индустрии разработчиками и производителями. Совместно с Ninebot-Segway мы улучшаем конструктив самоката и первыми получаем доступ к новинкам

С первого дня запуска мы пользуемся моделями, созданными специально для кикшеринга лучшими в этой индустрии разработчиками и производителями. Совместно с Ninebot-Segway мы улучшаем конструктив самоката и первыми получаем доступ к новинкам

С первого дня запуска мы пользуемся моделями, созданными специально для кикшеринга лучшими в этой индустрии разработчиками и производителями. Совместно с Ninebot-Segway мы улучшаем конструктив самоката и первыми получаем доступ к новинкам

Параллельно мы работаем над локализацией закупок запасных частей и разрабатываем несколько технологических решений, которые позволят значительно улучшить качество сервиса для пользователей и стать эффективнее в операционных процессах

Параллельно мы работаем над локализацией закупок запасных частей и разрабатываем несколько технологических решений, которые позволят значительно улучшить качество сервиса для пользователей и стать эффективнее в операционных процессах

Параллельно мы работаем над локализацией закупок запасных частей и разрабатываем несколько технологических решений, которые позволят значительно улучшить качество сервиса для пользователей и стать эффективнее в операционных процессах

Детали

Самокаты, эксплуатируемые в парке

Самокаты, эксплуатируемые в парке

Самокаты, эксплуатируемые в парке

Постоянное улучшение модельного ряда парка самокатов. Используем только современные шеринговые модели самокатов от лучших производителей

Постоянное улучшение модельного ряда парка самокатов. Используем только современные шеринговые модели самокатов от лучших производителей

Постоянное улучшение модельного ряда парка самокатов. Используем только современные шеринговые модели самокатов от лучших производителей

Год

Модель

Модель

Самокат

Самокат

Доля самокатов
в общем парке

Доля самокатов
в общем парке

Батарея

Батарея

Особенности

Особенности

2022

Ninebot Max Pro

Ninebot Max Pro

Ninebot Max Pro

30%

30%

Съёмная батарея

Съёмная батарея

Съёмная батарея

Надёжная модель,

проверенная временем

Надёжная модель,

проверенная временем

Надёжная модель,

проверенная временем

2023

Ninebot Max Plus

Ninebot Max Plus

Ninebot Max Plus

70%

70%

Съёмная батарея

с зарядом до 90 км

Съёмная батарея

с зарядом до 90 км

Съёмная батарея

с зарядом до 90 км

Передний амортизатор

Передний и задний ручные тормоза

Передний амортизатор

Передний и задний ручные тормоза

Передний амортизатор

Передний и задний ручные тормоза

2024

Ninebot Max Plus X

Ninebot Max Plus X

Ninebot Max Plus X

3000+ шт

3000+ шт

Съёмная батарея с зарядом до 90 км,
взаимозаменяемая с остальным парком для оптимизации операционной деятельности

Съёмная батарея с зарядом до 90 км,
взаимозаменяемая с остальным парком для оптимизации операционной деятельности

Съёмная батарея с зарядом до 90 км,
взаимозаменяемая с остальным парком для оптимизации операционной деятельности

Самая современная модель Ninebot-Segway

Увеличенный радиус колёс

Надёжный держатель для телефона с беспроводной зарядкой

Самая современная модель Ninebot-Segway

Увеличенный радиус колёс

Надёжный держатель для телефона с беспроводной зарядкой

Самая современная модель Ninebot-Segway

Увеличенный радиус колёс

Надёжный держатель для телефона с беспроводной зарядкой

Качество услуги — снова лояльности клиентов

Качество услуги — снова лояльности клиентов

Устойчивый рост активных пользователей и лояльности к сервису доказывает аналитика: пользователи, зарегистрировавшиеся в 2022 году, 90% поездок совершали по развлекательному сценарию. А в 2023 году 48% пользователей приобрели подписку и совершали поездки по транспортному сценарию в 80% аренд

Устойчивый рост активных пользователей и лояльности к сервису доказывает аналитика: пользователи, зарегистрировавшиеся в 2022 году, 90% поездок совершали по развлекательному сценарию. А в 2023 году 48% пользователей приобрели подписку и совершали поездки по транспортному сценарию в 80% аренд

Заряженный, чистый, в отличном техническом состоянии самокат всегда должен быть рядом с пользователем. На нем он может добраться туда, куда ему нужно — в этом месте есть парковка. Пользователь может рассчитывать на то, что и на обратном пути тоже сможет использовать самокат

Заряженный, чистый, в отличном техническом состоянии самокат всегда должен быть рядом с пользователем. На нем он может добраться туда, куда ему нужно — в этом месте есть парковка. Пользователь может рассчитывать на то, что и на обратном пути тоже сможет использовать самокат

Заряженный, чистый, в отличном техническом состоянии самокат всегда должен быть рядом с пользователем. На нем он может добраться туда, куда ему нужно — в этом месте есть парковка. Пользователь может рассчитывать на то, что и на обратном пути тоже сможет использовать самокат

Приложение позволяет пройти регистрацию и начать поездку через 1 мин. Можно выбрать и забронировать один или несколько электросамокатов, построить оптимальный маршрут, автоматически скорректировать скоростной режим, быстро завершить поездку

Приложение позволяет пройти регистрацию и начать поездку через 1 мин. Можно выбрать и забронировать один или несколько электросамокатов, построить оптимальный маршрут, автоматически скорректировать скоростной режим, быстро завершить поездку

Приложение позволяет пройти регистрацию и начать поездку через 1 мин. Можно выбрать и забронировать один или несколько электросамокатов, построить оптимальный маршрут, автоматически скорректировать скоростной режим, быстро завершить поездку

Самокаты высокого качества в шаговой доступности

92%

средний уровень доступности парка самокатов

2 тыс. операций

по обслуживанию самокатов в день. Регулярное техническое обслуживание по пробегу или времени в городе

Высокий уровень безопасности сервиса

<0,001%

редкие случаи получения травм во время поездок

на самокатах сервиса

редкие случаи получения травм во время поездок на самокатах сервиса

10 медленных зон

с автоматическим снижением скорости в местах скопления пешеходов

Самокаты в пять раз безопаснее велосипедов*

Поддержка пользователей 24/7

3 мин

среднее время ответа на обращение

120 000 тыс.

обращений обработано

службой поддержки за 2023 год (1 млн поездок)

обращений обработано службой поддержки за 2023 год (1 млн поездок)

Поддержка пользователей 24/7

Комбинированая биллинговая логика, разработанная исключительно для Кыргызстана, с высокой транзакционной проводимостью, более 10 000 операций в сутки

Комбинированая биллинговая логика, разработанная исключительно для Кыргызстана, с высокой транзакционной проводимостью, более 10 000 операций в сутки

Оцифрованный подход

к размещению парка

Оцифрованный подход

к размещению парка

Оцифрованный подход к размещению парка

Мы обладаем собственными методологиями анализа эффективности локаций, которые базируются, в том числе, на оцифровке плотности населения и точек интереса, трекинге метрик геооперационной эффективности

Оптимальная расстановка электросамокатов обеспечивает наличие заряженных электросамокатов в пятиминутной шаговой доступности, тем самым снижает затрачиваемое клиентами время на путь до забронированного электросамоката, а также увеличивает частоту использования электросамокатов

Мы обладаем собственными методологиями анализа эффективности локаций, которые базируются, в том числе, на оцифровке плотности населения и точек интереса, трекинге метрик геооперационной эффективности

Оптимальная расстановка электросамокатов обеспечивает наличие заряженных электросамокатов в пятиминутной шаговой доступности, тем самым снижает затрачиваемое клиентами время на путь до забронированного электросамоката, а также увеличивает частоту использования электросамокатов

Аналитика на основе


популярных маршрутов поездок

мест скопления стартов и финишей

скорости движения

Оцифровываем очаги избытка и дефицита самокатов, чтобы парк равномерно распределялся

по городу

Цель — на самокате можно уехать/приехать в любую точку города

Здесь мы видим пробелы в этом сценарии

Данные помогают делать сервис эффективнее

пространственный анализ на основе изохрон пешей доступности добавление парковок
в местах, где действительно есть потребность.

гибкость в размещении парковок

пространственный анализ на основе изохрон пешей доступности добавление парковок в местах, где действительно есть потребность. гибкость в размещении парковок

Пространственный анализ на основе изохрон пешей доступности добавление парковок в местах, где действительно есть потребность. гибкость в размещении парковок

В результате

самокаты оказываются вовремя в нужных местах самокаты используют как транспорт

разгружаются транспортные потоки

самокаты оказываются вовремя в нужных местах самокаты используют как транспорт

разгружаются транспортные потоки

Самокаты оказываются вовремя в нужных местах самокаты используют как транспорт разгружаются транспортные потоки

Система обслуживания парка

Система обслуживания парка

Система обслуживания парка

Эффективная и легко масштабируемая

Стабильно высокие эксплуатационные

характеристики и безупречный внешний вид электросамокатов достигаются за счёт использования собственной системы по обслуживанию парка самокатов, объединяющей сервисные центры в каждом

районе присутствия, и разделению процессов по узким специалистам

Обслуживание и ремонт парка осуществляются с использованием собственного сервисного программного обеспечения. Оно автоматически генерирует для каждого сервисного специалиста перечень задач в рамках их компетенций и оптимальную

логистику для выполнения этих задач.

Также приложение хранит историю изменений всех технических параметров каждого электросамоката и отслеживает около млн различных сообщений от всего парка в день

Система обслуживания сделана так, что её легко масштабировать. Это важно для бурно растущеи компании — позволяет расширяться, увеличивать размер парка и сохранять высокии уровень доступности и качество сервиса

Обслуживание парка проводится в специально оборудованных сервисных центрах

# Эффективное увеличение парка СИМ при сохранении высокой доступности и эксплуатационных характеристик

2023

911

79%

2022

330

Количество СИМ на

конец периода, тыс. шт

79%

Уровень доступности

парка СИМ

Ежедневно

2 000+

операций по обслуживанию

электросамокатов в день

20 000+

тыс. замен батарей в месяц

92%

средняя ежедневная доступность парка

~8%

самокатов в среднем проходит

техобслуживание или ожидает

заряженную батарею

2 000 +

2 000 +

выполняемых задач в день

выполняемых задач в день

24/7

24/7

собираем

собираем

15 +

15 +

отслеживаемых ключевых

отслеживаемых ключевых

Мониторинг статуса самокатов

Посредством цифрового двойника и формирование статуса: «на линии», «на замене», «на складе». Служба мониторинга с регулярностью 60 минут формирует отчёт по ключевым показателям. Работа всех подразделений напрямую зависит от текущих показателей и строго регламентирована

Посредством цифрового двойника и формирование статуса: «на линии», «на замене», «на складе». Служба мониторинга с регулярностью 60 минут формирует отчёт по ключевым показателям. Работа всех подразделений напрямую зависит от текущих показателей и строго регламентирована

Автоматическая генерация задач

Для сервисной команды в зависимости от требуемых работ

Для сервисной команды в зависимости от требуемых работ

Фиксация истории изменений

Всех технических параметров каждого СИМ.

Фиксация всх показателей на ежедневной основе

Всех технических параметров каждого СИМ.

Фиксация всх показателей на ежедневной основе

Всех технических параметров каждого СИМ.
Фиксация всх показателей на ежедневной основе

Контроль качества и эффективности выполнения

задач обслуживания парка СИМ в режиме реального времени

Контроль качества и эффективности выполнения

задач обслуживания парка СИМ в режиме реального времени

Контроль качества и эффективности выполнения задач обслуживания парка СИМ в режиме реального времени

Инвестиционная привлекательность

Инвестиционная привлекательность

Инвестиционная привлекательность

Ключевые факторы, которые обеспечивают высокую инвестиционную привлекательность SunRent

Ключевые факторы, которые обеспечивают высокую инвестиционную привлекательность SunRent

Ключевые факторы, которые обеспечивают высокую инвестиционную привлекательность SunRent

SunRent — лидер рынка

С наилучшим качеством сервиса и высокой доступностью

Чёткая стратегия

Для реализации значительного потенциала роста

Динамично развивающийся рынок

Кикшеринга с существенным потенциалом роста

Подтверждённая бизнес — модель

Роста бизнеса и стабильно высокая рентабельность

Мотивированная команда

Основателей во главе менеджмента

Собственная технология