доля в общем
парке самокатов
53
%
доля в общем
объеме поездок
%
63
Наш продукт — востребованный транспортный сервис. Удобный, простой и безопасный. Это шеринг — не нужно владеть, чтобы пользоваться, можно брать в арендустак часто, как нужно
%
доля в общей
выручке кикшеринга
в Кыргызстане
Рынок
64,5
Бизнес
Наш бизнес — предоставление услуг альтернативного транспорта. Мы зарабатываем на качественном и полезном продукте, а также за счет эффективного управления сервисом.

В Кыргызстане мы первый шеринг, который работает с полностью адаптированной билингвой системой
городов присутствия на 2024 - 2025 год
3+
911
тыс. зарегистрированных пользователей на декабрь 2023 года
самокатов
на 30 ноября 2023 года
177
млн поездок со дня запуска
ЗЗА (зон завершения аренды)
1,1
самокатов
на 31 декабря 2022 года
330
280+
рост выручки
в 2022 году
%
320
Глубоко знаем свою индустрию, работаем над ее формированием и устойчивостью
Финансы
50+
выручка кикшеринга
за 2023 год
млн сом.
25
EBITDA
за 2023 год
млн сом.
Бизнес
Качественный прорыв в регулировании самокатов
Регулирование
На общественное обсуждение с 22 сентября 2023 года выносится проект закона «О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики «О дорожном движении в Кыргызской Республики»


Настройки сервиса совпадают с современными требованиями законодательства
Привлекаем финансирование
для масштабирования бизнеса
Событие
Октябрь, декабрь 2023 года – привлечение частных инвесторов и фонда прямых инвестиций
ПОЕЗДКИ
САМОКАТЫ
Самокатный масштаб
2022
на 1 км2
в Бишкеке
0,25
0,5
на 1 тыс.
человек
2028
на 1 км2
в Бишкеке
47+
6+
на 1 тыс.
человек
2023
на 1 км2
в Бишкеке
15
2
на 1 тыс.
человек
1 100 тыс.
1 980 тыс.
SunRent
911 шт.
Рынок
2000 шт.
6 000 тыс.
200 тыс.
8 000 шт.
10 000 шт.
120 тыс.
200 тыс.
330 шт.
600 шт.
Подробнее — в разделе «Для инвесторов»
В 2022 году мы запустили проект с 50 самокатами, и это был несомненно вызов.

Мы были первыми, кому удалось решить все технические задачи и внедрить концепцию кикшеринга в Кыргызстане в том технологичном формате, который используется в настоящее время: мобильное приложение, онлайн-оплата и эквайринг.

В 2022 году большинство поездок осуществлялись по развлекательному сценарию, в 2023 году сервис уже используется как полноценный вид транспорта.

С момента технического запуска мы увеличили парк в 20 раз и мы продолжаем его наращивать. Вместе с ростом парка растут и финансовые показатели. Рынок Кыргызстана имеет большой потенциал. В этом году мы выходим на качественно новую ступень развития и подготовились к новому этапу роста компании.
Обращение Коммерческого директора
Бактияр Кожокеев
Коммерческий директор
В 2023 году в Кыргызстане сервис работает в г. Бишкек

В 2024 году мы готовимся к открытию в городах Кант, Каракол, Ош

В 24-25 году наша цель нарастить присутсвие в Центральной Азии: Кыргызстан, Узбекистан, Таджикистан, Казахстан, Монголия
SunRent оперирует сервисом на быстро растущем рынке городской микромобильности
География сервиса
+3
+1
новых локациии
в Кыргызстане
страна
В 2024 году мы выходим в новые регионы
присутствия
За 2 года с момента основания мы прошли несколько этапов взрывного роста
История Компании
Параллельно мы активно обновляли все наши операционные инструменты, улучшали эффективность процессов, стабилизировали всю отрасль и вели ее к мягкому и вдумчивому регулированию, которое будет поддерживать развитие транспорта микромобильности
Валидация бизнес-модели
2022
  • Старт нулевого цикла подготовки

  • Организация поставки и настройки первых самокатов в Кыргызстане

  • Локализация пользовательского приложения для iOS и Android, выпуск приложения для полевых, сервисных команд для Android

  • Разработка комбинированной биллинговой системы, интеграция с платежными шлюзами

  • Запуск в Бишкеке

  • Рост парка от 50 до 330 самокатов
Масштабирование бизнес-модели
2023
  • Запуск двух новых моделей самокатов

  • Разработка и внедрение виртуальных парковок во всех районах города

  • Рост парка самокатов в 3 раза

  • Запуск Школы онлайн-вождения для изучения правил безопасного управления электросамокатом
Взрывной рост
2024
  • Кратное увеличение парка

  • Новая модель самоката Ninebot Max Plus X

  • Прямые поставки от завода производителя

  • 3+ города присутствия в Кыргызстане

  • Современные сервисные центры
Укрепление лидерства
2025
  • Масштабирование на новых моделях самокатов

  • Запуск курьерской службы

  • +3 города присутствия

  • +1 стана присутствия
Наш вклад в развитие отрасли
2022
Запуск проекта в Кыргызстане:
В 2022 году мы успешно запустили проект шеринга электросамокатов в Кыргызстане, предоставив доступ к новому и устойчивому средству передвижения
Тестовые обзоры улиц с целью
оптимизации транспортной нагрузки:
Мы провели систематические обзоры улиц, нацеленные на оценку качества дорожного покрытия и выявление оптимальных мест для размещения парковок. Эти обзоры были осуществлены с основной целью – выявить участки города с наибольшей транспортной нагрузкой
Помощь жителям в смягчении
транспортной нагрузки:
Полученные данные не только способствуют созданию удобных зон для парковки электросамокатов, но и являются стратегической основой для предоставления альтернативных видов транспорта в областях с высокой нагрузкой. Мы стремимся помочь жителям, предоставляя им доступ к удобным и эффективным средствам передвижения в тех районах, где транспортная нагрузка является особенно интенсивной
2023
Кратное масштабирование:
В 2023 году мы усилили наше присутствие, обеспечивая широкий доступ к нашим электросамокатам во многих новых районах города
Повышение доступности:
Благодаря более чем миллиону поездок с момента запуска, наш сервис значительно повысил доступность и разгрузил общественный транспорт
Тарифы на работу и учебу:
В 2022 и 2023 годах до 10:00 утра мы предоставляли выгодный тариф в 1 сом за минуту, стимулируя использование наших самокатов как более доступного варианта, чем такси и общественный транспорт
Медленные зоны и школа вождения:
Мы внедрили медленные зоны на бульварах, площадях и в парках, снижая риски. Также запустили программу постоянного обучения в Школе вождения, повышая уровень безопасности водителей электросамокатов
Сотрудничество с органами дорожного движения:
Мы активно взаимодействуем с Государственной организацией управления по безопасности дорожного движения (ГОУБДД) и городской администрацией, стремясь к улучшению безопасности и комфорта для всех горожан
Используем лучший мировой опыт
География сервиса
Австралия и Новая Зеландия

Канада

Германия, Австрия и Швейцария

Восточная Европа

Франция и БЕНИЛЮКС

Израиль

Латинская Америка

Средний Восток

Северная Европа

Великобритания и Ирландия

Южная Европа

Север США

Юг США

Запад США
Опыт Lime – лидера мирового рынка
Источники:
Используем лучший мировой опыт
Опыт Lime – лидера мирового рынка
Статистика поездок, 2023 год
В 2023 году пользователи Lime совершили более 100 миллионов поездок в 250 городах почти 30 стран на пяти континентах и проехали более 168 миллионов миль (270 миллионов км)
Lime привлекает $523 млн в рамках подготовки к выходу на биржу
Одна из целей - уменьшение воздействия на окружающую среду

Lime — первая компания, которая установила научно обоснованные цели по выбросам углерода в соответствии с Парижскими климатическими соглашениями через одну из ведущих в мире корпоративных организаций по установлению целевых показателей — Инициативу по научным целям
Fidelity и Uber входят в число крупнейших предыдущих инвесторов Lime
Используем лучший мировой опыт
Опыт WHOOSH – лидера рынка РФ
за первые четыре года
Укрепление лидерства
82
тыс. самокатов
55,5
млн. поездок
83%
поездок по транспортному сценарию
млн. зарегистрированных аккаунтов
12
млрд. руб. выручка кишеринга
6,4
локации
40
2022
Взрывной рост
41
тыс. самокатов
26
млн. поездок
75%
поездок по транспортному сценарию
млн. зарегистрированных аккаунтов
6
млрд. руб. выручка кишеринга
4,1
локации
25
2021
Валидация бизнес-модели
1,3
тыс. самокатов
230
поездок за первый сезон 2019 года
53%
Масштабирование бизнес-модели
поездок по транспортному сценарию
9,3
тыс. зарегистрированных аккаунтов
тыс.самокатов
194
1,6
млн. руб. выручка кишеринга
поездок за первый сезон 2019 года
60
65%
локации
поездок по транспортному сценарию
4
млн. зарегистрированных аккаунтов
1,6
млн. руб. выручка кишеринга
725
локации
12
2018-2019
2020
Детали
С первого дня запуска мы пользуемся моделями, созданными специально для кикшеринга лучшими в этой индустрии разработчиками и производителями. Совместно с Ninebot-Segway мы улучшаем конструктив самоката и первыми получаем доступ к новинкам

Параллельно мы работаем над локализацией закупок запасных частей и разрабатываем несколько технологических решений, которые позволят значительно улучшить качество сервиса для пользователей и стать эффективнее в операционных процессах
Непрерывное совершенствование
навыков в обслуживании самоката
Собственные компетенции и навыки позволяют нам глубоко управлять самокатом и всем сервисом.
При закупке самокатов мы выбираем лучшее, что может предложить отрасль
Самокаты, эксплуатируемые в парке
Постоянное улучшение модельного ряда парка самокатов

Используем только современные шеринговые модели самокатов от лучших производителей
2022
Доля самокатов в общем парке
Ninebot Max Pro
30%
Съемная батарея

Надежная модель,
проверенная временем
Батарея
Особенности
2024
Ninebot Max Plus X
3000+ шт
Съемная батарея с зарядом до 90 км,
взаимозаменяемая с остальным парком для оптимизации операционной деятельности

Самая современная модель Ninebot-Segway

Увеличенный радиус колес
Надежный держатель для телефона с беспроводной зарядкой
Съемная батарея
с зарядом до 90 км

Передний амортизатор

Передний и задний ручные тормоза
2023
Ninebot Max Plus
70%
Доля самокатов в общем парке
Доля самокатов в общем парке
Доля самокатов в общем парке
*По данным исследования RoSPA за 2020 год.
Качество услуги -
основа лояльности клиентов
Устойчивый рост активных пользователей и лояльности к сервису доказывает аналитика: пользователи, зарегистрировавшиеся в 2022 году, 90% поездок совершали по развлекательному сценарию. А в 2023 году 48% пользователей приобрели подписку и совершали поездки по транспортному сценарию в 80% аренд
Самокаты высокого качества
в шаговой доступности
средний уровень доступности парка самокатов
Заряженный, чистый, в отличном техническом состоянии самокат всегда должен быть рядом с пользователем. На нем он может добраться туда, куда ему нужно — в этом месте есть парковка. Пользователь может рассчитывать на то, что и на обратном пути тоже сможет использовать самокат

Приложение позволяет пройти регистрацию и начать поездку через 1 мин. Можно выбрать и забронировать один или несколько электросамокатов, построить оптимальный маршрут, автоматически скорректировать скоростной режим, быстро завершить поездку
92%
по обслуживанию самокатов в день. Регулярное техническое обслуживание по пробегу или времени в городе
2 тыс. операций
Комбинированая биллинговая логика, разработанная исключительно для Кыргызстана, с высокой транзакционной проводимостью, более 10 000 операций в сутки
Все доступные методы оплаты
Поддержка пользователей 24/7
редкие случаи получения травм во время поездок
на самокатах сервиса
Высокий уровень безопасности сервиса
<0,001%
с автоматическим снижением скорости в местах скопления пешеходов
10 медленных зон
Самокаты в пять раз безопаснее велосипедов*
среднее время ответа на обращение
3 мин
обращений обработано
службой поддержки за 2023 год
(1 млн поездок)
120 000 тыс.
Мы обладаем собственными методологиями анализа эффективности локаций, которые базируются, в том числе, на оцифровке плотности населения и точек интереса, трекинге метрик геооперационной эффективности

Оптимальная расстановка электросамокатов обеспечивает наличие заряженных электросамокатов в пятиминутной шаговой доступности, тем самым снижает затрачиваемое клиентами время на путь до забронированного электросамоката, а также увеличивает частоту использования электросамокатов
Оцифрованный подход
к размещению парка
Данные помогают делать сервис эффективнее
Оцифровываем очаги избытка и дефицита самокатов, чтобы парк равномерно распределялся
по городу
пространственный анализ на основе изохрон пешей доступности
добавление парковок в местах,
где действительно есть потребность.
гибкость в размещении парковок
В результате:
Аналитика на основе:
  • популярных маршрутов поездок

  • мест скопления стартов и финишей

  • скорости движения
самокаты оказываются вовремя в нужных местах
самокаты используют как транспорт
разгружаются транспортные потоки
Цель — на самокате можно уехать/приехать в любую точку города

Здесь мы видим пробелы в этом сценарии
эффективная и легко масштабируемая
Стабильно высокие эксплуатационные характеристики и безупречный внешний вид электросамокатов достигаются за счет использования собственной системы по обслуживанию парка самокатов, объединяющей сервисные центры в каждом районе присутствия, и разделению процессов по узким специалистам

Обслуживание и ремонт парка осуществляются с использованием собственного сервисного программного обеспечения.
Оно автоматически генерирует для каждого сервисного специалиста перечень задач в рамках их компетенций и оптимальную логистику для выполнения этих задач.
Также приложение хранит историю изменений всех технических параметров каждого электросамоката и отслеживает около млн различных сообщений от всего парка в день
Система обслуживания сделана так, что ее легко масштабировать. Это важно для бурно растущей компании — позволяет расширяться, увеличивать размер парка и сохранять высокий уровень доступности и качество сервиса

Обслуживание парка проводится в специально оборудованных сервисных центрах
Система обслуживания парка:
# Эффективное увеличение парка СИМ при сохранении высокой доступности и эксплуатационных характеристик
2023
911
79%
2022
330
Ежедневно
Количество СИМ на конец периода, тыс. шт
79%
операций по обслуживанию электросамокатов в день
2 000+
Уровень доступности парка СИМ
тыс. замен батарей в месяц
средняя ежедневная доступность парка
20 000+
92%
~8%
самокатов в среднем проходит техобслуживание или ожидает заряженную батарею
эффективная и легко масштабируемая
Система обслуживания парка:
24/7
собираем
15
ключевых показателей
Мониторинг статуса самокатов
посредством цифрового двойника и формирование статуса: «на линии», «на замене», «на складе».
Служба мониторинга с регулярностью 60 минут формирует отчет по ключевым показателям.
Работа всех подразделений напрямую зависит от текущих показателей и строго регламентирована
Автоматическая генерация задач
для сервисной команды в зависимости от требуемых работ
Фиксация истории изменений
всех технических параметров каждого СИМ.
Фиксация всх показателей на ежедневной основе
2 000 +
выполняемых задач в день
15 +
Контроль качества и эффективности выполнения задач обслуживания парка СИМ в режиме реального времени
отслеживаемых ключевых показателей флота в час